近日，市民苏女士将一面写有“尽心敬业、热心服务、急人所急、解人所难”的锦旗，送到了黄海公证处驻青岛市市民中心办公点，真诚地对公证人员耐心细致的工作态度和尽职尽责的工作作风表示感谢和赞扬。

        2024年10月份，苏女士来到黄海公证处驻青岛市市民中心办公点，称自己需要办理一份协议公证，但是考虑到来办理的当事人有行动不便的老人、国外上学的学生和外地上班的人员，只有周末才可以全部约齐。负责接待的工作人员了解到当事人的诉求与难处，当即就受理了该公证，并积极联系同事准备相关工作。针对此项公证涉及的人员多、路途远、年龄大等具体情况，为了避免当事人多跑腿，最大限度方便当事人，公证人员及时告知她需要准备的详细材料，主动为其提供延时服务。在事先约定好的一个周末，承办人员一大早便登门服务，按照公证程序逐一逐项的进行问询、录音、录像，对相关材料进行了公证，尽快为当事人出具了公证书，解决了当事人全家的大难题。

      一面锦旗，既是一份肯定，又是一种鞭策。黄海公证处将继续优化公证服务，用心用情做好公证服务的每一个细节，努力打造一个“更加专业化、更具人性化”的公证机构，不断“提升公证速度、传递公证温度”，努力为人民群众提供高效、便捷、优质的公证法律服务。

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